【重要】6月19日(金) 社内研修に伴う出荷・サポート業務停止のお知らせ

いつも当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、社内研修に伴い、2026年6月19日(金)は終日、商品の発送業務およびカスタマーサポート(ご注文確定メールの送信、お問い合わせ対応)を休止させていただきます。
■ ご注文について
業務休止期間中も、ECサイトからのご注文は24時間いつでも通常通りご利用いただけます。
(サイトの停止や、注文受付 of 停止ではございません)
■ 出荷・お問い合わせの対応スケジュール
休止期間前後の対応につきましては、以下の時間を目安に区切らせていただきます。
1. 商品の出荷作業
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6月18日(木)11:00 までのご注文
⇒ 休止前の【当日出荷】にて対応いたします。 -
6月18日(木)11:01 以降のご注文
⇒ 6月22日(月)より 順次発送となります。
2. 確定メール・お問い合わせ対応
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6月18日(木)17:00 までのお問い合わせ
⇒ 当日中に対応・ご返信いたします。 -
6月18日(木)17:01 以降のお問い合わせ
⇒ 6月22日(月)より 順次対応・ご返信となります。
■ ご注意とお願い
- 6月18日(木)11:00直前のご注文であっても、決済審査の確認タイミング(銀行振込の入金反映待ちなど)によっては、22日(月)以降の発送となる場合がございます。お急ぎの場合は、お早めのご注文・決済をお願いいたします。
- 業務再開日となる6月22日(月)は、休止期間中にいただいたご注文・お問い合わせを順次確認していくため、通常より対応にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
重ねてではございますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
皆様のご来店を心よりお待ちしております。