販売業者	株式会社 BSP
運営統括責任者名	柴田　誠
郵便番号	158-0094
住所	東京都世田谷区玉川3-10-7 ナカヒコビル3F
商品代金以外の料金の説明	送料、消費税、振込手数料、GMO後払い手数料はお客様のご負担となります。
申込有効期限	ご注文日より 5日間。 ※前入金のご注文において、5日以内にご入金のない場合は、キャンセルとさせていただきます。 ※当店からの確認連絡に応じていただけない場合など、当店の判断で申込無効とさせていただく場合がございます。 ※お客様都合によるキャンセルは、下記の「商品の返品・交換・キャンセルについて」よりご確認ください。
不良品	商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、ご注文と異なる品が到着した場合は、お届け後7日以内にご連絡ください。すぐに交換対応させていただきます。 なお、クール便でお届けの商品に限り、お届けの翌日までにご連絡ください。生ものとなりますため、お日にちが経過してからのご連絡の場合、 ご対応いたしかねますこと、何卒ご理解ください。 ※受注生産品の場合、交換品のご用意にお日にちを頂戴する場合がございます。 ※欠品等により交換品をご用意できない場合は、ご返品をいただいたうえで、ご返金させていただきます。 ※配送事故などのご応対は、運送会社の担当者から直接ご連絡させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
販売数量	商品により、販売数量に制限があるものがございます。 特別記載のない商品については、制限は設けておりませんが、在庫状況や配送の都合により購入を制限させていただく場合がございます。
引渡し時期	在庫がある商品は、ご注文確定後またはご入金確認後、1週間以内に出荷させていただきます ※在庫切れの場合や、特別注文・オーダー商品をご注文の場合は、納期をご連絡させていただきます。
お支払い方法	クレジットカードによる支払い（VISA / DINERS / MASTERCARD / JCB / AMEX） Amazon Pay GMO後払い 銀行振込
お支払い期限	クレジットカードの場合は、発送時 Amazon Payの場合は、発送時 GMO後払いの場合は、請求書に記載の期日まで 銀行振込の場合は、5日以内
返品期限	＜キャンセルについて＞ 基本的に、当ショップより「ご注文確定の連絡」メール案内後の変更やキャンセルは、お受けすることができません。 止むを得ず、変更やキャンセル希望される場合は、発送当日のお昼12時までにご連絡ください。 発送作業に入ってからの出荷停止には、キャンセル手数料440円（税込）が発生いたします。 また、宅配業者への引き渡しが完了した時点で、送料、決済手数料が発生いたします。 ※決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ＜不良品の返品・交換＞ 上記「不良品」項目に記載の通り ＜お客様都合の返品・交換＞ お客様のご都合による返品は、お届けより7日以内に返品希望の意志をご連絡をいただけました場合お受け致しますが、往復分の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ※但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。 【ご返品・交換をお受けできない場合】 　・お届けから８日以上経過した商品 　・受注生産品及びオーダーメイド製品（オーダーでの製作後はいかなる理由でもキャンセル及び交換はできません） 　・返品不可と記載されている室内犬用ケージなど海外製品の一部 　・お客様からご返品希望申請日から7日以上 　・お客様が一度ご使用になられた商品 　・お客様が汚損・破損された商品 　・お客様都合によるサイズ違いや商品内容の確認不足によるもの 　・イメージと異なる、気が変わった等、お客様都合の理由によるご返品 　・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された商品 　・お客様が加工された商品 　・お届け後、修理、クリーニング等された商品 　・ＳＡＬＥ対象品 　・その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの ＜ご返金方法＞ ご返金については、下記のいずれかの方法とさせていただきます。 1.　クレジットカード決済・Amazon Payでご注文いただいた場合 　クレジットカードの決済締めの期日前であれば、「キャンセル処理」または「決済額変更」にてご対応いたします。 　決済締め日を跨いだ場合、また金額変更の審査が通らない場合には、「銀行振込」にてご返金手続きをさせていただきます。 2.　その他の決済方法でご注文いただいた場合 　「銀行振込」にてご返金させていただきますので、振込口座をご指定下さい。 　※弊社責任による場合を除き、お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 　※なお「現金書留」については、内容の証明ができないため、お受けすることができません。予めご了承ください。 ＜返送品に不備のある場合＞ ご返送いただいた商品やパッケージに、開封や使用跡、破損、外装パッケージなどの不備が見受けられました場合は、ご返金の対象外、または使用損料として製品代金の10%-40%ほどをいただく場合があります。ご返送の際の梱包には、十分にご注意ください。
返品送料	商品の不良、またはご注文と異なる品が到着した場合には、当店が負担いたします。 お客様のご都合による返品は、往復分の送料・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ※ご注文時、「送料無料サービス」が適用された場合におきましても、返品により、サービス適用の条件を満たさなくなる場合には、出荷送料が発生するものとし、ご返金代金より差し引かせていただきます。
屋号またはサービス名	we dog & cat home furnishing
電話番号	06-6310-2277
お電話対応に関して	熱中症対策リモートワーク推奨の為、お電話での対応が難しい場合が御座います。下記お問合せフォームよりメールでのお問い合わせをお願い申し上げます。 　【 お問い合わせはこちらから 】
公開メールアドレス	online@we-original.com
ホームページアドレス	https://www.we-original.com/

お支払い方法

Amazon Pay	○ Amazonアカウントにご登録のアカウント情報でお買いものができるサービスです。 ○ Amazonアカウントにご登録の「クレジットカード情報」「お届け先住所」を利用いただけます。 ※配送先は日本国内のみのご指定が可能です。 ※支払期限は、Amazon Payにご登録されているクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社またはAmazon.co.jpまでご確認ください。 ＜会員登録してからご利用する方法＞ 【お届け先住所/クレジットカード情報を利用する】 1．オンラインショップのアカウント情報でログイン。ご購入手続きに進み、お支払方法で「Amazonアカウントでお支払」を選択。 2．Amazonアカウント情報でログイン。ご利用になりたい「お支払方法」を選択。 【ご注文履歴】 オンラインショップのアカウントでご購入の方は、マイページまたはAmazonログイン＆ペイメントマイページにて確認いただけます。 ＜会員登録せずにご利用する方法＞ 【お届け先住所/クレジットカード情報を利用する】 Amazonアカウント情報でログイン。ご購入手続きに進み、ご利用になりたい「お届け先住所」「クレジットカード情報」を選択。 【ご注文履歴】 Amazonアカウントでご購入の方は、ゲスト用ログインページまたはAmazonログイン＆ペイメントマイページにて確認いただけます。 Amazonログイン＆ペイメント お問い合わせ https://pay.amazon.co.jp/using-amazon-pay
クレジット決済	○ VISA / DINERS / MASTERCARD / JCB / AMEX がご利用いただけます。 ○ ご利用方法 ： 一括払い・リボルビング払い・分割払いがご利用いただけます。 ○ 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は、原則としてお送りしておりません。 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 ○ 買い物カゴはSSLを採用しております。 ○ 3Dセキュア認証を導入しております。（対象ブランドVISA/MASTER/JCB）
GMO後払い	○ GMO後払いとは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。 商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。 ○ お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。 ※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。 また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。 ○ご注意 後払い手数料：330円（税込） 「GMO後払い」は、GMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 請求書は、330円（税込）加算された合計金額となっております。予めご了承下さいませ。 ご利用限度額は累計残高で 55,000 円（税込）です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 ※ ご利用にあたり審査がございます。 ※ 審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。 ※ 商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、 後払いをご利用いただけません。 ※ 商品の転送サービスもご利用いただけません。 ※ お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。 ※ ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。 ※ 物流の都合上、商品より先にご請求書が到着する場合もございますので、予めご了承ください。
銀行振込	ご注文受付後、最新の在庫状況ならびにご注文内容に沿って金額を確定し、2営業日以内（ 土日祝日、その他当ショップの休み期間を除く）にメールをお送りいたします。 ※ ご注文到達確認の自動配信メールとは、別に金額確定メールをお送りいたします。 上記の「 受注・金額確定メール 」の受信日より 5 日以内にご入金が確認できない場合は、システム上自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。 ※ 振込み手数料は、お客様にてご負担をお願い申し上げます。 ※ 受注生産品はご入金確認後に製造を開始いたします。 ※ 数量限定品などは、ご入金頂くまでの間に商品が調達できなくなる場合もございますので、予めご理解と了承をお願い申し上げます。 ※ 振込期日までのご入金が確認できない受注が 3 回 を超えた場合、公正なお取引ができないと判断し、その後の受注を辞退させて頂いております。その後は、受注しても自動的にキャンセルとなりますのでご理解と了承をお願い申し上げます。

配送方法・送料について

通常便のみのご注文	● 通常便、大型配送便は佐川急便でお届けいたします。 ＜送料＞ 全国一律　　 　990円（税抜900円） 沖縄・離島　　4,070円（税抜3,700円） ＜大型商品について＞ ● 大型商品の配送には、お買い物金額に関わらず、別途商品ごとの個別送料がかかります。 （価格は、各商品ページでご確認ください。） ＊「通常便」+「大型商品」の合計 19,800円(税込) 以下の場合は、【基本送料 990円+個別送料】がかかります。 ＊下記の送料無料サービスは、基本送料のみに適用されます。 ＜送料無料サービス＞ ● 「通常便」商品の合計 19,800円(税込) 以上のお買い物で "送料無料" とさせていただきます。 また、「通常便の送料無料アイテム」が含まれる場合は、まとめて送料無料（一部地域送料）とさせていただきます。 ＊大型商品の個別送料は、合計金額に関わらず、別途発生いたします。 ＊沖縄県へのお届けは、各送料無料サービスの適用外とさせていただきます。荷物個数ごとに送料が発生いたしますので、受注後に正式な送料をご案内させていただきます。 ＜割引アイテムについて＞ ＊選べる10パック10％OFFをご注文の場合、ご注文画面では割引が適用されません。 正しいご決済額は、受注後に当店からお送りする「ご注文確定メール」でお知らせいたしますので、ショップからの連絡をお待ちください。 ● 「クール便」商品を含むご注文で、こちらの配送方法を選択されている場合は、受注後に配送方法・送料を変更させていただきます。
クール便のみのご注文	● ヤマト運輸クール便でお届けいたします。 ＜送料＞ 全国一律　　 1,430円（税抜1,300円） 沖縄・離島　　4,070円（税抜3,700円 ＜送料無料サービス＞ ● 「クール便」商品の合計 6,600円(税込) 以上で、送料無料とさせていただきます。 また、「クール便の送料無料アイテム」が含まれる場合は、まとめて送料無料（一部地域送料）とさせていただきます。 ＊沖縄県へのお届けは、各送料無料サービスの適用外とさせていただきます。荷物個数ごとに送料が発生いたしますので、受注後に正式な送料をご案内させていただきます。 ＜割引アイテムについて＞ ＊選べる 10パック 10％OFF をご注文の場合、ご注文画面では割引が適用されません。 正しいご決済額は、受注後に当店からお送りする「ご注文確定メール」でお知らせいたしますので、ショップからの連絡をお待ちください。 ● 「通常便」の対象商品を含むご注文で、こちらの配送方法を選択されている場合は、受注後に配送方法・送料を変更させていただきます。
通常便+クール便のご注文	● 「通常便」と「クール便」は、それぞれ別送手配となります。 送料は、各合計送料が発生いたします。 ＜送料＞　　 常温品　 冷凍品　 合計 全国一律　　 990円 + 1,430円 = 2,420円 沖縄・離島　 4,070円 + 4,070円 = 8,140円 ＜送料無料サービスについて＞ ● 「通常便+クール便」をご注文の場合、ご注文画面では、上記の送料が必ず計上されます。 送料無料サービスが適用される場合(*1)には、受注後に当店からお送りする「ご注文確定メール」でお知らせいたしますので、ショップからの連絡をお待ちください。 (*1) 【通常便】…対象商品の合計ご注文額が19,800円（税込）以上の場合、または 「通常便の送料無料アイテム」を含む場合 【クール便】…対象商品の合計ご注文額が6,600円（税込）以上の場合、または 「クール便の送料無料アイテム」を含む場合 ＊大型商品の個別送料は、合計金額に関わらず、別途発生いたします。 ＊沖縄県へのお届けは、各送料無料サービスの適用外とさせていただきます。荷物個数ごとに送料が発生いたしますので、受注後に正式な送料をご案内させていただきます。 ＜割引アイテムについて＞ ＊選べる 10パック 10％OFF をご注文の場合、ご注文画面では割引が適用されません。 正しいご決済額は、受注後に当店からお送りする「ご注文確定メール」でお知らせいたしますので、ショップからの連絡をお待ちください。 ＜大型商品について＞ ● 大型商品の配送には、お買い物金額に関わらず、別途商品ごとの個別送料がかかります。 （価格は、各商品ページでご確認ください。） ＊「通常便」+「大型商品」の合計 19,800円(税込) 以下の場合は、【基本送料 990円+個別送料】がかかります。 ＊下記の送料無料サービスは、基本送料のみに適用されます。 ● 常温品と冷凍品が混在しないご注文で、こちらの配送方法を選択されている場合は、配送方法・送料を変更させていただきます。
ハロウィンケーキ（DOG&DAY） 直送便	● こちらは、【 ハロウィンケーキ 】 商品限定の配送区分です。 DOG&DAYより直送（クール便）でお届けいたします。 ＜ 送料 ＞ 北海道　　　　 　　2,370円（税込 2,607円） 北東北・南東北　　1,570円（税込 1,727円） 関東・信越　　　　 1,350円（税込 1,485円） 北陸・中部　　　　 1,130円（税込 1,243円） 関西・四国　　　　 1,020円（税込 1,122円） 中国・九州　　　　 910円（税込 1,001円） 沖縄　　　　　　 1,450円 （税込 1,595円）